DIE Gesundheitsquelle im Erzgebirge

Qualitätsmanagement

Was bedeutet für uns Qualitätsmanagement?

Wir verstehen darunter die planmäßige Gestaltung aller betrieblichen Prozesse und Abläufe nach einem anerkannten Qualitätsmanagementsystem – QMS – mit dem Ziel deren ständiger Verbesserung und Schaffung einer hohen Transparenz. Die Kundenorientierung ist dabei das wesentlichste Kriterium. Qualitätsmanagementsysteme – QMS – fordern in zunehmendem Maße unsere Kostenträger und Beleger. Außerdem erfüllen wir damit eine Forderung des § 135 a SGB V.

Nach welchem Qualitätsmanagementsystem – QMS – arbeiten wir und durch wen sind wir zertifiziert?

DIN EN ISO 9001:2015 für das Gesamtunternehmen
Hierbei handelt es sich um eine international gültige Norm, sie ist kompatibel mit anderen Systemen.
Erstzertifizierung 2005 durch die LGA Intercert

 

QMS RehaQMS – Reha® für die Rehabilitationsklinik Miriquidi
Dieses in und mit den Rehazentren entwickelte und implementierte System ist von der Bundesarbeitsgemeinschaft – BAR – anerkannt.
Erstzertifizierung 2011 durch die LGA Intercert

 

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ServiceQualität DEUTSCHLAND
Ist eine seit 2003 existierende Initiative des Landestourismusverbandes Sachsen e.V. . In der Stufe III wird ein umfangreiches Qualitätsmanagement zur Sicherung und Weiterentwicklung der Servicequalität auf hohem Niveau anerkannt.

 

Wodurch kommt die Kundenorientierung unseres Qualitätsmanagements noch zum Ausdruck?

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Verleihung des  RAL Gütesiegels „Kompetenz richtig Essen“ durch die GEK Gütegemeinschaft Ernährungskompetenz e.V. im Jahr 2009
Dieses Gütesiegel ist die Marke für hochwertige Speisen- und Beratungsqualität.

 

 

 

Polioklinik
Erstzertifizierung 2006 der Rehabilitationsklinik Miriquidi nach den Vorgaben des medizinischen Beirates des
Bundesverbandes Polio e.V.

Deutsches ‘Schroth Best Practice’ Kompetenz-Zentrum
Januar 2018 Zertifizierung für Ärzte und Therapeuten in Thermalbad Wiesenbad

 

Sächsisches Vitalurlaubsangebot
Ersklassifizierung 2015 durch die Tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen mbH (TMGS).

Umweltallianz Sachsen

Die Thermalbad Wiesenbad Gesellschaft für Kur und Rehabilitation mbH wurde im Rahmen der Umweltallianz Sachsen ausgezeichnet.

 

Der aktuelle Qualitätskompass 2018 gibt Rehabilitanden, Ärzten und Leistungsträgern einen kompakten Überblick über die Einrichtung mit ihren Spezifikationen sowie den Indikationen die behandelt werden. Weiterhin ist das Spektrum der angebotenen und durchgeführten therapeutischen Leistung ersichtlich. Informieren Sie sich mit dem Qualitätskompass 2018

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